A los beneficiados de la beca que tengan problemas para activar su tarjeta bancaria el titular (beneficiario) deberá seguir el siguiente proceso :

• Llamar a nuestro servicio de atención telefónica 01800 704 5900
• Indicar al asesor de Call Center que es alumno beneficiado del programa Becas Manutención Veracruz
• Solicitar desbloqueo de la tarjeta, validarán sus datos personales.
• Una vez desbloqueada, que el alumno deberá cambiar su NIP y posterior a ello podrá disponer de efectivo en la red de cajeros. (ACTIVACIÓN Y CAMBIO DE NIP)